گروه نرم افزاری قیاس 
دستهبندی مقالات
۱۰ خطای پرتکرار سامانه مودیان و رفع سریع هرکدام
تاریخ انتشار: 1405/08/20
۱۰ خطای پرتکرار ارسال صورتحساب به سامانه مودیان و راه رفع سریع آن‌ها
پاسخ کوتاه: ده خطای پرتکرار ارسال صورتحساب به سامانه مودیان این‌هاست: شماره فاکتور تکراری، شماره مالیاتی نامنطبق (کد 0301)، نقدی و نسیه خالی، شناسه کالا و خدمت، تاریخ صدور (کد 02002)، مبالغ اعشاری یا صفر، نرخ مالیات بر ارزش افزوده (کد 0344)، اطلاعات خریدار، صورتحساب مرجع، و شماره اقتصادی فروشنده. برای هر کدام در این مقاله علت و راه رفع سریع آمده است. فهرست کامل همه‌ی خطاها را در راهنمای کامل خطاهای سامانه مودیان ببینید.اگر هنگام ارسال صورتحساب پیام خطا گرفته‌اید، احتمالاً یکی از همین ده مورد است. اول بخش «وضعیت‌هایی که خطا نیستند» را هم بخوانید.
ارسال را ساده‌تر کنید: ۷ روز رایگان تست کنید
اگر هر ماه با همین خطاها درگیرید، در ۳ قدم نرم‌افزار را بسنجید:- نوع کسب‌وکارتان را مشخص کنید: فروشگاهی، شرکتی، بازرگانی، تولیدی، خدماتی یا پیمانکاری.
- نسخه‌ی ابری قیاس را انتخاب کنید (بدون نصب).
- تست ۷ روزه را شروع کنید و یک صورتحساب نمونه ارسال کنید.
۱۰ خطا، علت و رفع سریع
| # | خطا | علت | رفع سریع |
| ۱ | شماره فاکتور تکراری | همین شماره قبلاً برای صورتحساب دیگری ثبت شده | فاکتور را غیرقطعی کنید، شماره‌ی یکتا بدهید و دوباره ارسال کنید |
| ۲ | شماره مالیاتی صورتحساب نامنطبق (کد 0301) | صورتحساب قبلاً در کارپوشه ثبت شده ولی شناسه‌اش در نرم‌افزار نیست، یا شماره فاکتور تکراری است | شناسه‌ی مالیاتی را از کارپوشه کپی و در نرم‌افزار «ثبت دستی شناسه» کنید |
| ۳ | نقدی و نسیه نمی‌تواند خالی باشد | مبلغ تسویه‌ی نقدی یا نسیه در صورتحساب خالی است | مبالغ را هنگام ثبت و تسویه فاکتور کامل کنید |
| ۴ | شناسه کالا/خدمت منطبق نیست | شناسه نامعتبر یا منقضی است یا نرخ مالیاتش با فاکتور فرق دارد | شناسه را در StuffID بررسی و اصلاح کنید |
| ۵ | تاریخ و زمان صدور (کد 02002) | تاریخ خارج از بازه‌ی مجاز ارسال است | فاکتور را غیرقطعی، تاریخ را اصلاح و دوباره قطعی و ارسال کنید |
| ۶ | مبلغ اعشاری، صفر یا منفی | سامانه فقط عدد صحیح مثبت را می‌پذیرد | تعداد و فی را عدد صحیح کنید و اختلاف را به‌صورت تخفیف ثبت کنید |
| ۷ | نرخ مالیات بر ارزش افزوده (کد 0344) | نرخ فاکتور با نرخ شناسه‌ی کالا نمی‌خواند یا مشمولیت پرونده معلوم نیست | نرخ را با StuffID هم‌خوان کنید و مشمولیت پرونده را بررسی کنید |
| ۸ | اطلاعات خریدار | شناسه ملی، کد اقتصادی یا کد پستی ثبت‌نشده یا نادرست است | در فرم اشخاص اصلاح کنید و با سامانه اعتبارسنجی مالیاتی تطبیق دهید |
| ۹ | شماره مالیاتی صورتحساب مرجع | برای ابطال یا مرجوعی، شماره‌ی صورتحساب اصلی نیست یا درست نیست | شماره‌ی ۲۲ رقمی صورتحساب اصلی را وارد کنید؛ مرجوعی را بر مبنای فاکتور فروش قبلی بزنید |
| ۱۰ | شماره اقتصادی یا شناسه ملی فروشنده | در مشخصات مالک نرم‌افزار ثبت نشده یا اشتباه است | در تنظیمات مشخصات مالک اصلاح کنید |
وضعیت‌هایی که خطا نیستند
Pending یا Not Found: معمولاً ترافیک بالا یا کندی پاسخ‌گویی سامانه است و لزوماً اشتباه در صورتحساب نیست. دوباره ارسال نکنید. کمی صبر کنید و گزینه‌ی «دریافت شناسه» را بزنید. اگر ادامه داشت، چند ساعت بعد بررسی کنید.۵ عادت برای جلوگیری از تکرار خطا
- شماره فاکتور یکتا: از سیستمی استفاده کنید که شماره‌ها را خودکار می‌دهد.
- شناسه کالا و نرخ مالیات را از اول درست تعریف کنید. هر کالا یک شناسه‌ی معتبر در StuffID و نرخ هماهنگ داشته باشد.
- مبالغ را عدد صحیح ثبت کنید. اختلاف گرد کردن را تخفیف بزنید.
- اطلاعات خریدار و فروشنده را با سامانه اعتبارسنجی مالیاتی تطبیق دهید.
- ارسال را به تعویق نیندازید. تاریخ نباید از مهلت مجاز بگذرد.
سامانه مودیان چیست و چه کسانی مشمول‌اند؟
سامانه مودیان سامانه‌ی سازمان امور مالیاتی برای ثبت و مدیریت صورتحساب‌های الکترونیکی است. اینکه چه گروه‌هایی مشمول‌اند و از چه زمان، را سازمان تعیین می‌کند و تغییر می‌کند. وضعیت خودتان را از سایت رسمی سازمان بپرسید. برای تعریف کامل: سامانه مودیان مالیاتی چیست؟.نرم‌افزار چه کمکی می‌کند؟
نرم‌افزار حسابداری با ماژول سامانه مودیان بسیاری از این بررسی‌ها را در همان مسیر انجام می‌دهد، مثل اعتبارسنجی اطلاعات یا فراخوانی خودکار صورتحساب مرجع. قیاس این قابلیت را دارد. قیاس نسخه‌ی رایگان ندارد، اما ۷ روز تست رایگان دارد و دمو هم محیط نرم‌افزار را نشان می‌دهد.بیشتر بخوانید
- فهرست کامل: خطاهای سامانه مودیان
- برای انتخاب نرم‌افزار: کدام نرم افزار حسابداری مناسب کسب و کار من است؟
- برای مراحل خرید: راهنمای خرید نرم افزار حسابداری
- برای قیمت‌ها: صفحه‌ی لیست قیمت
سوالات متداول
رایج‌ترین خطای سامانه مودیان چیست؟خطاهای مربوط به مبالغ اعشاری، صفر یا منفی بیشترین تعداد را دارند. بعد از آن شماره فاکتور تکراری، شناسه کالا و اطلاعات خریدار پرتکرارند.
خطای 0301 یعنی چه؟
یعنی شماره مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه نمی‌خواند. یا صورتحساب قبلاً در کارپوشه ثبت شده و شناسه‌اش در نرم‌افزار نیست، یا شماره فاکتور تکراری است.
خطای 02002 یعنی چه؟
مربوط به تاریخ و زمان صدور صورتحساب است. تاریخ خارج از بازه‌ی مجاز است.
خطای 0344 یعنی چه؟
مربوط به نرخ مالیات بر ارزش افزوده است. نرخ فاکتور با نرخ شناسه‌ی کالا نمی‌خواند یا مشمولیت پرونده درست تعیین نشده.
وضعیت Pending یعنی خطا دارم؟
نه لزوماً. معمولاً ترافیک یا کندی سامانه است. دوباره ارسال نکنید و کمی بعد دوباره وضعیت را بگیرید.
چرا مبلغ اعشاری خطا می‌دهد؟
چون سامانه مودیان فقط عدد صحیح و مثبت می‌پذیرد. تعداد و فی را عدد صحیح کنید و اختلاف را تخفیف بزنید.
فهرست کامل خطاها را از کجا ببینم؟
در راهنمای کامل خطاهای سامانه مودیان.
ارسال را بدون خطا امتحان کنید
شناخت خطا کافی نیست؛ اطلاعات و تنظیمات ارسال هم باید درست باشد. ۷ روز قیاس را رایگان تست کنید و یک صورتحساب نمونه را ارسال کنید. سه قدم: نوع کسب‌وکار، نسخه‌ی ابری، شروع تست ۷ روزه. برای شروع به صفحه‌ی ابری قیاس بروید یا با کارشناسان ما تماس بگیرید.