لیست مشاغل خدماتی در ایران
شغل خدماتی به هر فعالیت یا کسب و کاری اطلاق میشود که به ارائه خدمات به مشتریان یا مشتریان پتانسیلی میپردازد. این نوع شغل معمولاً بر اساس تخصص، مهارتها، و تواناییهای شخصی فرد یا تیمی که ارائه دهنده خدمات است، تعریف میشود.
در این شغل، محصول فیزیکی ارائه نمیشود و به جای آن، مشتریان از خدماتی که ارائه میشود، بهره میبرند. این خدمات میتواند در زمینههای مختلفی ارائه شود، از جمله مشاوره، آموزش، تعمیر و نگهداری، طراحی، روانشناسی، مالی، حمل و نقل، و خدمات پشتیبانی مشتری. در مجموع، شغل خدماتی از معامله مستقیم با مشتریان و ارائه خدمات متنوع به آنها تشکیل شده است که به بهبود و رفاه افراد و شرکتها کمک میکند.
شغل خدماتی چیست؟
یک شغل خدماتی، نوعی از اشتغال است که خدمات خاصی را به ارباب رجوع یا مشتری ارائه میدهد. این مشاغل در بسیاری از صنایع مختلف وجود دارند و تحت عنوانهای شغلی بیشماری قرار میگیرند.
اغلب این شغلها ملزم به تعامل مستقیم با ارباب رجوعان یا مشتریان و ارائه خدمات خاص یا نوعی کمک به آنها هستند.
حسابداری در مشاغل خدماتی امر دشوار و پیچیده است. امروزه با استفاده از انواع نرمافزار حسابداری میتوانید به راحتی به انجام این امور بپردازید. نرمافزار حسابداری خدماتی قیاس سعی بر این داشته است که به تمام نیاز های کسب و کار خدماتی شما پاسخ بدهد.
انواع شغل خدماتی
انواع شغل خدماتی بسیار متنوع هستند و شامل دستههای گستردهای از فعالیتها و حوزهها میشوند. برخی از انواع شغل خدماتی عبارتند از:
-
خدمات مشتریان: این شغلها شامل کارمندان فروشگاه، کارمندان خدمات مشتریان در بانکها و بیمارستانها، متخصصان خدمات مشتریان در صنایع خدماتی مانند هتلداری و رستورانها میشوند.
-
خدمات فنی و تعمیراتی: شغلهایی که در این دسته قرار میگیرند شامل تکنسینهای کامپیوتر، مکانیک خودرو، لولهکش، برقکار، و تعمیرات هستند.
-
خدمات آموزشی و مشاوره: این شغلها شامل مربیان، مشاوران تحصیلی و حرفهای، معلمان خصوصی، مشاوران مالی و سرمایهگذاری و مشاوران روانشناسی میشوند.
-
خدمات فناوری اطلاعات و رایانه: شامل برنامهنویسان، توسعهدهندگان وب، مدیران شبکه، متخصصان امنیت سایبری و فناوری اطلاعات، و توسعهدهندگان نرمافزار میشوند.
-
خدمات حمل و نقل: شامل رانندگان تاکسی، رانندگان وانت و کامیون، مربیان حمل و نقل عمومی، و مشاوران حمل و نقل میشوند.
-
خدمات بهداشت و درمان: شامل پرستاران، داروسازان، پزشکان، روانشناسان، و توانبخشیکاران میشوند.
این فهرست تنها چند نمونه از انواع شغل خدماتی است که در صنایع مختلف به کار میروند
معرفی 8 شغل پردرآمد خدماتی
کارهای خدماتی در هر زمینهای که تصورش را بکنید پیدا میشوند! با ما همراه شوید تا لیستی از پردرآمدترین شغلهای خدماتی را به شما معرفی کنیم.
-
زیبایی و تناسب اندام:
زیبایی و تناسب اندام به عنوان حوزهای از مشاغل خدماتی مطرح است. این حوزه شامل فعالیتهای مختلفی است که به بهبود ظاهر و تناسب اندام افراد میپردازد.
برخی از مثالهای این حوزه عبارتند از:
-
آرایشگری: آرایشگران حرفهای فعالیتهای آرایش صورت و مو، اصلاح ابرو، ارائه خدمات پوست و مو و غیره را ارائه میدهند تا به ظاهری زیبا و جذاب برسند.
-
سالنهای زیبایی: سالنهای زیبایی فعالیتهایی مانند ماساژ، مراقبت از پوست، مانیکور و پدیکور، رنگ مو و اصلاح سلولیت را ارائه میدهند.
-
ورزش و تناسب اندام: مربیان ورزشی و تناسب اندام فعالیتهایی مانند تمرینات فیزیکی، برنامههای تمرینی، و رژیم غذایی مناسب را برای بهبود فیزیکی و تناسب اندام ارائه میدهند.
-
تغذیه و رژیمهای غذایی: مشاوران تغذیه و رژیمهای غذایی به افراد کمک میکنند تا با تغذیه مناسب و رژیمهای غذایی سالم، به وزن و تناسب اندام مطلوب برسند.
-
روشنایی و زیبایی دندان: ارائه خدمات از جمله بلیچینگ دندان، ایمپلنت دندانی، و پوسیدگی دندان را برای بهبود زیبایی و سلامت دندان انجام میدهند.
این مثالها تنها چند نمونه از مشاغل خدماتی در حوزه زیبایی و تناسب اندام هستند که به ارائه خدماتی جهت بهبود ظاهر و سلامتی افراد میپردازند.
-
خانواده و روابط:
خانواده و روابط خانوادگی به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی در نظر گرفته میشود. این حوزه شامل فعالیتهای متعددی است که به بهبود روابط خانوادگی، ارائه خدمات مشاورهای و پشتیبانی به اعضای خانواده میپردازد. برخی از مثالهای این حوزه عبارتند از:
-
مشاوران خانواده: این مشاوران با ارائه مشاوره و راهنمایی به اعضای خانواده در زمینههای مختلف از جمله ارتباطات، مسائل روانشناسی، مشکلات زناشویی و تربیت فرزندان، به بهبود روابط خانوادگی کمک میکنند.
-
مربیان تربیت فرزند: این مربیان با ارائه راهنمایی و توجیههای لازم به والدین در زمینه تربیت و پرورش فرزندان، به بهبود روابط خانوادگی و رشد سالم فرزندان کمک میکنند.
-
مراکز رواندرمانی خانواده: این مراکز با ارائه خدمات رواندرمانی به اعضای خانواده، درمان و پشتیبانی از مسائلی مانند اختلالات روانی، سوء رفتارهای جوانان، و مشکلات تربیتی کمک میکنند.
-
مرکز مشاوره زناشویی: این مراکز با ارائه مشاورههای زناشویی و درمانی به زوجها در زمینههای ارتباطات زناشویی، مشکلات جنسی، و راهحلهای زندگی مشترک، به بهبود روابط خانوادگی کمک میکنند.
-
مشاوران تربیتی: این مشاوران با ارائه راهنمایی و پشتیبانی به والدین و مربیان در زمینه تربیت و پرورش فرزندان، به بهبود روابط خانوادگی و تربیت سالم فرزندان کمک میکنند.
این مثالها نشان میدهند که خانواده و روابط خانوادگی نیز به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی مهم و حیاتی محسوب میشود که به بهبود روابط خانوادگی و سلامت روانی اعضای خانواده کمک میکند.
-
توسعه مهارتهای شخصی:
توسعه مهارتهای شخصی نیز به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی در نظر گرفته میشود. این حوزه شامل فعالیتهای متعددی است که به بهبود مهارتهای شخصی و تواناییهای فردی افراد میپردازد. برخی از مثالهای این حوزه عبارتند از:
-
مربیان توسعه فردی: این مربیان با ارائه مشاوره و راهنمایی در زمینه توسعه شخصی، تجربههای موفقیتآمیز، مهارتهای زندگی، و رشد شخصی به افراد کمک میکنند.
-
مشاوران روانشناسی مثبت: این مشاوران با ارائه مشاوره و راهنمایی برای تقویت خودآگاهی، خودپذیرش، اراده، و رشد روانی به افراد کمک میکنند.
-
مراکز آموزشی توسعه شخصی: این مراکز با ارائه دورهها و کارگاههای آموزشی در زمینههای مهارتهای ارتباطی، مدیریت زمان، مهارتهای حل مسئله، و مهارتهای رهبری، به افراد کمک میکنند.
-
مربیان موفقیت: این مربیان با ارائه راهنمایی و مشاوره برای دستیابی به اهداف شخصی و حرفهای، تسلط بر مهارتهای زندگی، و بهبود کیفیت زندگی به افراد کمک میکنند.
-
مراکز روانشناسی کاربردی: این مراکز با ارائه خدمات روانشناسی کاربردی برای افزایش اعتماد به نفس، مدیریت استرس، مهارتهای ارتباطی، و رضایت از زندگی به افراد کمک میکنند.
این مثالها نشان میدهند که توسعه مهارتهای شخصی نیز به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی مهم و حیاتی محسوب میشود که به بهبود مهارتها و تواناییهای فردی افراد کمک میکند.
-
نویسندگی و کپی رایتینگ:
نویسندگی و کپی رایتینگ به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی مطرح است. این حوزه شامل فعالیتهای مختلفی است که به ارائه خدمات نوشتاری و تولید محتوا متنوع برای مشتریان میپردازد. برخی از مثالهای این حوزه عبارتند از:
-
نویسندگان محتوا: این نویسندگان با تولید محتوای متنی برای وبسایتها، بلاگها، مجلات، و رسانههای مختلف به ارائه خدمات نوشتاری میپردازند.
-
کپیرایترها: این افراد با نوشتن متون تبلیغاتی، بنرهای تبلیغاتی، متنهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی، و محتوای تبلیغاتی متنوع برای شرکتها و کسب و کارها به ارائه خدمات نوشتاری و کپیرایتینگ میپردازند.
-
روزنامهنگاران و خبرنگاران: این افراد با تولید مقالات، گزارشها، و خبرهای متنی برای رسانههای چاپی و آنلاین به ارائه خدمات نوشتاری میپردازند.
-
محتوا پذیران: این افراد با تولید محتوای آموزشی، اطلاعاتی، و تفریحی برای وبسایتها، وبلاگها، و پلتفرمهای آموزشی به ارائه خدمات نوشتاری میپردازند.
-
ترجمهکنندگان: این افراد با ترجمه متون مختلف از یک زبان به زبان دیگر برای شرکتها، سازمانها، و افراد به ارائه خدمات نوشتاری میپردازند.
این مثالها نشان میدهند که نویسندگی و کپی رایتینگ نیز به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی بسیار مهم و گسترده محسوب میشود که به ارائه خدمات نوشتاری و تولید محتوا برای مشتریان میپردازد.
-
دنیای دیجیتال:
دنیای دیجیتال به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی بسیار مهم و گسترده محسوب میشود. این حوزه شامل فعالیتهای متنوعی است که به ارائه خدمات و راهکارهای مرتبط با فضای دیجیتال و اینترنت میپردازد. برخی از مثالهای این حوزه عبارتند از:
-
طراحی و توسعه وبسایت: این حوزه شامل طراحی و توسعه وبسایتهای شخصی، شرکتی، تجاری و فروشگاهی است که به ارائه خدمات در فضای آنلاین میپردازد.
-
بازاریابی دیجیتال: این فعالیت شامل استفاده از ابزارهای مختلفی مانند تبلیغات آنلاین، سئو، بازاریابی محتوا و رسانههای اجتماعی به منظور تبلیغ و ترویج محصولات و خدمات است.
-
تولید محتوای دیجیتال: این شامل تولید محتواهای متنی، تصویری، ویدیویی و صوتی برای وبسایتها، وبلاگها، شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای آموزشی است.
-
مدیریت رسانههای اجتماعی: این شامل مدیریت حسابها و فعالیتهای رسانههای اجتماعی شرکتها و سازمانها به منظور افزایش حضور آنها در فضای دیجیتال است.
-
تجارت الکترونیک: این شامل فعالیتهای خرید و فروش محصولات و خدمات از طریق اینترنت و پلتفرمهای تجارت الکترونیکی مانند فروشگاههای آنلاین و بازارهای الکترونیکی است.
این مثالها نشان میدهند که دنیای دیجیتال به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی بسیار مهم و گسترده محسوب میشود که به ارائه خدمات و راهکارهای مختلف در فضای آنلاین و اینترنت میپردازیم.
-
مشاوره مالی:
مشاوره مالی به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی مطرح است. این حوزه شامل فعالیتهایی است که به مشاوره و راهنمایی در زمینههای مالی و امور مالی فردی یا سازمانی میپردازد. مشاوران مالی به مشتریان خود کمک میکنند تا برنامهها و راهکارهای مالی مناسبی را برای مدیریت مالی، سرمایهگذاری، مدیریت بدهی، بودجهبندی، و سایر امور مالی اتخاذ کنند.
مثالی از مشاوره مالی میتواند ارائه خدمات مشاوره مالی به افراد یا خانوادهها باشد. به عنوان مثال، یک مشاور مالی ممکن است با مشتریان خود ملاقات کرده و وضعیت مالی شخصی آنها را بررسی کرده، برنامههایی برای پسانداز، سرمایهگذاری، یا مدیریت بدهی پیشنهاد دهد و به آنها کمک کند تا تصمیمات مالی بهتری بگیرند.
همچنین، مشاوران مالی میتوانند به شرکتها و سازمانها نیز خدمات مشاوره مالی ارائه دهند. به عنوان مثال، یک مشاور مالی میتواند با تجزیه و تحلیل دقیق وضعیت مالی یک شرکت، ارائه راهکارهایی برای بهبود عملکرد مالی شرکت، مدیریت منابع مالی، یا برنامهریزی سرمایهگذاری برای آن شرکت بدهد.
به طور کلی، مشاوره مالی به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی باعث بهبود مدیریت مالی و امور مالی فردی یا سازمانی میشود.
-
حفاظت و امنیت:
حفاظت و امنیت به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی مطرح است. این حوزه شامل فعالیتهایی است که به حفاظت از افراد، اموال، اطلاعات، و منابع مختلف در مقابل خطرات و تهدیدات مختلف میپردازد.
این فعالیتها از امنیت فیزیکی و محافظت در مقابل سرقت و تخریب تا امنیت اطلاعاتی و محافظت در مقابل حملات سایبری متنوع میتواند شامل شود.
مثالی از حوزه حفاظت و امنیت میتواند فعالیت یک شرکت امنیتی باشد که خدمات مراقبتی و حفاظتی را به مشتریان ارائه میدهد. به عنوان مثال دیگری یک شرکت امنیتی ممکن است خدمات نظارت و پاسخگویی به حوادث، نصب و نگهداری دوربینهای مداربسته، حفاظت از محیطها شهری و مسکونی، و یا خدمات نگهبانی و پلیسی را ارائه دهد. علاوه بر این، حوزه حفاظت و امنیت شامل فعالیتهایی مانند امنیت اطلاعاتی نیز است که به حفاظت از اطلاعات محرمانه، پیشگیری از دسترسی غیرمجاز، و محافظت در مقابل حملات سایبری میپردازد یا یک شرکت امنیتی میتواند خدمات مشاوره، ارزیابی امنیتی، راهکارهای محافظت از دادهها، و راهبردهای پیشگیری از حملات سایبری را به شرکتها و سازمانها ارائه دهد. به طور کلی، حفاظت و امنیت به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی باعث حفاظت و ایجاد امنیت برای افراد، سازمانها، و اماکن مختلف میشود.
-
گرافیک و طراحی:
گرافیک به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی مطرح است. گرافیک و طراحی هنر انتقال دادن یک پیام از طریق تصویر به مخاطب است. گرافیک و طراحی، به کارگیری تکنیکهای مختلف خلق آثار دو بعدی بر روی سطوح مختلف نظیر کاغذ، دیوار، بوم، فلز، چوب، پارچه، پلاستیک، نمایشگر رایانه، سنگ و … است. برخی از مثالهای این حوزه عبارتند از:
-
ویرایشگر تصویر: افراد شاغل در این حرفه به ویرایش عکسها، ویرایش رنگ تصاویر و ترکیب تصاویر میپردازند. ویرایش تصویر میتواند تنها شامل کارهای ساده ویرایشی مانند متعادلسازی نور و رنگها شود یا تغییرات بزرگی مانند تغییر رنگ پارچهها و اضافه کردن اطلاعات لوگو یا بنر به وجود بیاورد.
-
طراح گرافیک پوشاک: طراحان گرافیک پوشاک، تصاویر مرتبط با لباسها را خلق میکنند. این افراد تصاویر مختلفی را برای طراحی پارچهها و گلدوزیها و طرحهای خاص لباسها طراحی میکنند. افراد شاغل در این حرفه باید درک زیادی از مخاطبان برند داشته باشند و مطمئن شوند که طرحهایشان با سلیقه مخاطبان برند هماهنگ است.
-
طراح لوگو: طراحان لوگو اغلب تصاویر گرافیکی یا سمبلهای نماینده شرکتها، محصولات، برندها و خدمات را طراحی میکنند. طراحان لوگو با انتخاب هوشمندانه رنگها و شکلها، هویت بصری برند یا محصول را شکل میدهند و بنابراین باید با بازار کار به خوبی آشنا باشند تا لوگوهای رقیبان را ناخواسته کپی نکنند.
-
طراح بسته بندی: طراحان بستهبندی، جعبه و برچسبهای روی محصولات را طراحی میکنند تا از محصول در حین ارسال و جابجایی محافظت شود و ویژگیهای مهم آن نیز به مخاطبان منتقل شود. شرکتها اغلب از بستهبندی به عنوان ابزاری برای بازاریابی استفاده میکنند، بنابراین از طراحان بستهبندی خواسته میشود که اهمیت و جزئیات استفاده از محصول را به بهترین شکل به کاربران نشان بدهند.
-
طراح وب: طراحی وب از دیگر شغل های مرتبط با رشته گرافیک است. طراحان وب با ساختن صفحات وب، طراحی چیدمان صفحه و توسعه گرافیک وبسایت، در ساخت وبسایتها همکاری میکنند. این افراد مسئول طراحی منوهای وبسایت و ساختار آن هستند. طراحان وب در همکاری با برند و تیم بازاریابی آن، درباره نوع محتوای وبسایت اطلاعات کسب میکنند و صفحات را طوری طراحی میکنند که برای مخاطبان جذاب باشد.
-
طراح تبلیغات: طراحان تبلیغات با استفاده از طراحی گرافیک، طراحی و عکاسی، به ساخت محصولات مرتبط با بازاریابی میپردازند. این افراد به طور معمول بیلبوردها و بنرهای تبلیغاتی، تبلیغات مجلهای، تبلیغات وبسایتها و شکلهای دیگر تبلیغات محصول را طراحی میکنند.
این مثالها نشان میدهند که گرافیک و طراحی به عنوان یک حوزه از مشاغل خدماتی بسیار مهم و گسترده محسوب میشود که به ارائه خدمات و راهکارهای مختلف در زمینه تبلیغات و طراحی میپردازید.
تفاوت شغل خدماتی با شغل تولیدی چیست؟
به کسبوکارهایی که از طریق ارائهی یک «سرویس» یا «خدمت» به رفع نیاز مردم میپردازند، «مشاغل خدماتی» میگویند. بهطور مثال یک شرکت، توانایی یا ابزار لازم برای انجام کاری را ندارد و مجبور میگردد کار را به کسانی در بیرون از شرکت بسپارد ولی در مقابل شغل تولیدی روش تبدیل مواد خام به کالاها یا محصولات نهایی در یک فرایند تولید است. به عبارت دیگر به معنای ایجاد چیزی از ورودیهای اساسی است.
بازاریابی شغل خدماتی اغلب نیازمند رابطهای قوی بین مشتری و کسبوکار است، اما در بازاریابی شغل تولیدی فقط باید خواستهی مشتری در همان موقع و نسبت به همان مورد خاص برآورده شود.
سه نکته مهم در مورد مشاغل خدماتی
در سالهای گذشته بهدلیل رشد چشمگیر تکنولوژی در کشور ما، بسیاری از کسبوکارها در حوزهٔ خدمات بهصورت آنلاین فعالیت میکنند.
-
در حال حاضر بسیاری از این کسبوکارها خدمات را با سرویسهای قدیمی و سنتی ارائه میدهند که باید بهطور جدی مورد توجه قرار گیرد تا علاوه بر معرفیِ خدمات و بهبود تجربهٔ مشتری، ارزش پیشنهادی کسبوکار آن نیز حفظ شود.
-
بسیاری از شرکتها و سازمانهای خدماتدهنده، وبسایت دارند و با بهکارگیری سیستمهای آنلاین مدیریت خدمات، فعالیتهای خود را بهطور کامل معرفی میکنند. این شرکتها، تمام تلاش خود را به کار میگیرند تا خدمات خود را به بهترین شکل ارائه کنند.
-
کسبوکارهای خدماتی ویژگیهای زیادی دارند. میتوان گفت این کسبوکارها بهدلیل داشتن درآمدی بالاتر از بقیه کسبوکارها، سود بیشتری دارند.
بهعنوان مثال، شرکتهای بیمه، فروشگاههای اینترنتی، سایتهای فروش محصول، آرایشگاهها، دفاتر خدمات مسافرتی، مدارس، آموزشگاهها، شرکتهای حقوقی، مراکز ورزشی و موسسات خیریه از جملهٔ این موارد هستند.
جمعبندی
در این مقاله به مهمترین نکات درباره کسبوکار خدماتی اشاره شد و ویژگیهای هر کدام مورد توجه قرار گرفت. بهعبارت دیگر، هر کدام از این خدمات به بهترین شیوه به شما ارائه میشوند و ویژگیهای زیادی ارائه میکنند. کافی است تا تمام نکات آن را بدانید و با توجه به ویژگیهای خود شروع به کار کنید.
برای این که بتوانید کسبوکارهای خدماتی خود را توسعه دهید، ابتدا باید ببینید نیاز جامعه چیست و جامعه هدف شما چه گروهی هستند. سپس باید در نظر بگیرید که برای رفع این نیاز چه ابزاری در اختیار دارید.
نرمافزار حسابداری قیاس همراه مورد اعتماد شما در این راه است. برای خرید و دریافت مشاوره با کارشناسان ما تماس بگیرید.